Все об аренде автомобиля

 

Если Вы настоящий путешественник, то у Вас обязательно возникало желание ощутить мобильность и полную свободу передвижения в поездке где-нибудь Европе. Прокат авто – это решение вопроса! Однако, многие не знают с какой стороны к этому подойти и, попросту говоря, боятся. Машина на прокат – это не сложно! Однако, здесь немало подводных камней. В этой статье мы постараемся осветить все вопросы, связанные с прокатом автомобилей, расскажем, на что надо обратить внимание при аренде авто. Это поможет сэкономить не только деньги, но и нервы.

Есть несколько способов арендовать машину за границей:

Самый надежный — заказать ее прямо в России через какую-нибудь крупную международную компанию. Самое интересное, что, несмотря на все досужие домыслы, это может оказаться существенно дешевле, чем арендовать машину прямо на месте. Крупные компании никаких дополнительных денег за предварительный заказ не берут, а цена аренды зависит только от страны, где машина выдается, а не от того, откуда ее заказали.

Все просто: созвонился, выяснил условия у вежливых консультантов, затем написал по электронной почте, что, когда и где хотел бы получить – и можешь спать спокойно. Компания обо всем остальном позаботится сама – могут даже прямо в аэропорту выдать машину. Но за комфорт надо платить – получение машины в аэропорту, как правило, увеличивает цену аренды на 12%.

Причем эти проценты добавляются не к плате за первые сутки, как можно было бы ожидать, а к общей сумме – получается не так уж и мало. Но обойтись без этой услуги часто бывает просто невозможно: в субботу, когда прилетает большинство туристов, городские офисы прокатных контор работают, как правило, только до полудня, а в воскресенье они и вовсе закрыты. Исключение – как раз пункты выдачи в аэропортах. В крупных компаниях базовые условия аренды различаются незначительно: Hertz, например, предоставит Seat Ibiza в Греции за 223 доллара на неделю. Budget в той же стране и на тот же срок отдаст за 230 долларов Renault Twingo. Avis – Fiat Punto за 220 долларов. Напомним, что все фирмы такого класса не работают с клиентами без кредитных карточек.

Заметка:

 

Забронировав прокат авто через Интернет, Вы получаете следующие преимущества:

• Это дешевле, чем брать машину на месте;
• Экономия времени – Вы можете выбрать между несколькими фирмами, не отходя от компьютера;
• Вы гарантированно получите машину в то время, в которое она Вам понадобится, и она будет именно того класса, который Вы выберете;
• Не все компании (например, Avis) требуют данные о вашей кредитной карте при бронировании аренды авто через Интернет. При этом в случае отказа Вы ничего не теряете.

 

Оплата

А теперь о главной тонкости заказа машины прямо из России. Дело в том, что цены в прокатных конторах скачут, значительно возрастая в разгар туристического сезона. При бронировании клиент может быть уверен, что машина ему достанется по той цене, которая действовала на момент оформления заказа.

В пик сезона аренда может быть дороже процентов на 30. Эти проценты и составляют экономию при бронировании. Имейте в виду, что когда в прокатных фирмах вам говорят о «скидках при бронировании», речь идет именно об этом. Если цена за время от заказа до получения машины не изменится, никакой скидки не будет. В связи с этим уместно дать совет людям чересчур предусмотрительным.

Если какому-нибудь оригиналу взбредет в голову летом, в туристический сезон, заказать машину на несколько месяцев вперед, на дождливый ноябрь, вместо экономии может получиться чистый убыток. Цены в ноябре упадут – для всех, кроме неудачливого заказчика.

Если вы не планируете весь отпуск загорать на одном пляже, а машину использовать исключительно как индивидуальный туристический автобус, стоит поинтересоваться стоимостью услуги «взял в одном месте – сдал в другом». Тут тоже свои тонкости – надо сказать, довольно неприятные.

Если речь идет о путешествии в пределах одной страны, все не так уж и страшно. У Hertz машину, взятую в Италии, можно вернуть в любой другой итальянский город. Стоить это будет всего на 45 евро дороже независимо от срока. Seat Ibiza, взятый в Афинах на неделю за 223 доллара, при сдаче в Салониках подорожает до 362 долларов. У Budget то же обойдется в 68 евро сверх стоимости. А вот при возврате машины в другой стране цены просто фантастические.

Hertz, Avis, Budget, Eurodollar, Eurocar имеют, конечно, много плюсов. Тут и гарантия надежности автомобиля, и обязательное наличие заказанной машины (бывает, что если нужной машины все-таки не окажется, клиенту за те же деньги предоставят авто классом выше), автоматическое включение в стоимость аренды всех мыслимых страховок. Тут и гражданская ответственность, и страховка на случаи ДТП и угона. Некоторые компании, например Avis, страхуют даже выкуп своего клиента из тюрьмы.

Заметка:

 

Страховка при прокате автомобиля.

Страховые термины, используемые в договоре об аренде авто:

• COLLISION DAMAGE WAIVER (CDW) – ограничение ответственности при повреждении. CDW – это не страховка, а уменьшение вашей финансовой ответственности при повреждении машины. В случае порчи арендованного автомобиля ответственность арендатора не превысит фиксированной суммы (франшизы), указанной в договоре. Обычно франшиза составляет от 500 до 800 евро (в зависимости от типа автомобиля).

• SUPER CDW – полное отсутствие ответственности при повреждениях.

• THEFT PROTECTION (TP) – ограничение ответственности при угоне.

• SUPER TP – полное отсутствие ответственности при угоне.

• PERSONAL ACCIDENT INSURANCE (PAI) – возмещение ущерба при несчастном случае. Аналог медицинской страховки, но распространяется только на случаи, которые происходят с людьми в машине или при посадке/высадке из машины.

Чтобы при прокате авто у Вас не было проблем со страховкой, следуйте следующим простым советам:

• внимательно изучите условия страхования и узнайте, как действовать в случае поломки, ДТП или угона.
• при получении машины, обследуйте ее на предмет царапин, вмятин, отсутствия деталей вроде колпаков на колесах, чтобы впоследствии к Вам не было претензий;
• обратите внимание на франшизу, есть ли она и сколько составляет;
• документы по аренде авто и его страховке не оставляйте в автомобиле, иначе при угоне машины у Вас могут быть серьезные проблемы;
• при ДТП сфотографируйте последствия на мобильный телефон или фотоаппарат;
• при сдаче машины обязательно получите документ, удостоверяющий ее возврат в целости и сохранности.

Зато «мировые прокатчики» не только к себе, но и к своим клиентам относятся крайне придирчиво. Дело не только в кредитке. Скажем, вы никогда не получите машину у Hertz, если ваш водительский стаж менее года. Молодежь вообще подвергается дискриминации – тем, кому нет 25 лет, предоставят только самые дешевые автомобили. Какой-нибудь Matiz еще дадут, но вот Golf – уже нет. Да и цены у «мировых прокатчиков» очень высокие по сравнению с более мелкими конторами.

Но с мелкими фирмами надо держать ухо востро. Сломанную машину, может, и не подсунут – но если сломается по дороге, менять, возможно, и не захотят. К тому же тут нередко бывает, что в арендную плату не включается страховка, за которую надо платить отдельно. Да и страховка бывает не совсем полноценная. Осторожней со словом «франшиза». Оно значит, что при аварии ущерб будет покрываться страховой фирмой не полностью, а лишь начиная с определенной суммы, долларов с 400—700. За все, что меньше, клиент платит сам. А известно ведь, что мелкие аварии самые распространенные.

Еще один подводный камень. Мелкие фирмы нередко вводят максимальный суточный пробег машины. За лишние километры приходится платить. И наконец, услугу «взял в одном месте – сдал в другом» мелкие конторы, часто располагающие всего одним офисом, не предоставляют.

 

 

Возврат автомобиля:

Обратите внимание на условия возврата автомобиля. Если вернете машину с пустым баком, с вас возьмут в прокатной компании около €80. Если заправите машину сами, то потратите на это около €30, то есть сэкономите порядка €50.

Конечно, заправиться лучше поблизости от пункта возврата, но стоимость топлива за последние километры с вас никто высчитывать не будет.

Парковочные царапины, пятна на обивке и прочие мелочи предусмотрены страховкой. А вот за чистку салона от песка, например, в пляжных странах с вас могут взять €6-10.

Часто терминалы возврата находятся не в самих аэропортах, там, где расположены пункты аренды, а в 5-10 км от них. Чтобы не нервничать перед вылетом, лучше заранее уточнить место возврата и отвести на дорогу от него до аэропорта достаточно времени (обычно между ними курсируют специальные шаттлы).

И еще помните, что всюду в Европе действует система штрафов. Задержка автомобиля хотя бы на час обойдется оплатой суточной аренды. В некоторых странах (например, на Кипре) берется штраф за каждый час задержки в 20% стоимости суточного проката. И последнее – необходимо учитывать, что в каждой стране свои правила дорожного движения, и везде в Европе – очень приличные по нашим меркам штрафы. В Польше обязательно нужно включать фары на автострадах, в Швейцарии нельзя «ползти» перед пешеходным переходом…